机器时代首家|深圳机场国际厅门店开业

浏览: 时间:2024-01-12
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首家国际厅门店

2024年1月1日

机器时代首家国际厅门店——

深圳机场国际厅门店开业啦!


此次开业的深圳国际厅门店,是机器时代在全国机场的首家国际厅门店。国际厅门店与我们过往已开业门店相比,是机器时代门店业务的新起点,意味着机器时代将进入全国机场的国际厅市场,进入更多元化的市场和用户服务领域。



针对国际厅门店几个小问题,我们采访了机器时代销售营运部销售管理经理兼销售南区大区经理李涛先生,下面我们一起来看看!


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为什么会选择深圳机场作为我司首家国际厅门店开设的地方呢?

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首先,深圳本身就是一个国际化都市,深圳机场的旅客吞吐量也在全国名列前茅,所以有较大的市场探索可能性。第二个比较重要的因素是,深圳机场对我们的认可和全力的渠道扶持,让我们可以没有太多后顾之忧去进行这项工作。

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区别于过往门店,营业国际厅门店遇到的最大的挑战是什么?

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品类的选择。国内厅门店的消费者在店内消费时大多数时候更在意的是产品本身,而对于国际厅门店的消费者而言,则会考虑的更多,比如是否适配国外用电标准、是否有国外APP的使用版权、产品能否支持外网等多个因素。

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然而目前我们现有的大部分产品都是定位国内市场的本土科技品牌生产,并不太符合这些使用条件,所以我们需要针对这些重新考虑我们店内产品的选择。


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那为了国际厅门店,我们自己内部有没有作出一些调整和准备呢?

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这个当然是有的。我们从人员的语言素质提升、辅助工具的使用、加入国际文化认知等多个方面着手,为后续国际厅的工作来做出准备。

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具体能举个例子吗?

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比如辅助工具使用这一块,我们会利用现有的翻译产品如科大讯飞翻译机、时空壶翻译耳机等来跟客人沟通,这类产品能覆盖大部分国际语言,而在这个过程中,客人也能直接体验到我们的产品,并且发现产品的优点。

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对于国际厅门店,你自己有一些什么样的期待呢?

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我希望深圳国际厅门店能成为机器时代国际厅门店的成功范本,以这家店为起点,未来开拓出更多的国际厅门店。



深圳宝安国际机场


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深圳市机场(集团)有限公司于1989年4月经深圳市人民政府批准成立,是由深圳市政府授权经营的国有独资有限责任公司,深圳宝安国际机场的管理机构。截至2023年6月,机场集团总资产581.9亿元,净资产404.5亿元。2019年旅客吞吐量突破5000万人次,国际客运通航城市突破60个,构建起通达全球五大洲的“空中通道”,跻身全球最繁忙机场行列。2020-2022年,客、货业务连续三年排名全国第三。




门店地址



深圳宝安国际机场国际出发大厅6号登机口旁


关于机器时代


深圳市机器时代科技有限公司(AI机器时代)成立于2016年,总部位于深圳市前海深港合作区,是市场驱动的人工智能产业产品和品牌孵化、加速平台。


合作产品覆盖机器人、智能家居、智能健康、智能穿戴、智能出行、智能办公、智能教育、创意配件8大类目,累计10000多种。

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截至2023年,公司运营机场人工智能体验馆27个(25个已开门店+2个已中标待开门店),分布在深圳、重庆、昆明、杭州、成都、西安、北京、武汉、厦门、贵阳、青岛、郑州、天津、福州、温州、南昌、珠海等17个城市,覆盖超过4亿机场高端商旅客户。


通过7年积累的消费数据已经可以准确指导产品研发,联合出品及孵化出品产品超过20个,直接和间接创造销售额超千亿。